Politique d’expédition

Les options de livraison disponibles, les frais applicables s’il y en a, ainsi que les délais estimés sont affichés au moment du paiement.
Nous préparons les commandes le plus rapidement possible. Les délais de traitement et de livraison peuvent varier selon le produit, l’adresse, le transporteur et les partenaires logistiques. Toute date de livraison communiquée constitue une estimation et non une garantie.
Certains produits peuvent être préparés ou expédiés par différents partenaires logistiques. Une commande contenant plusieurs articles peut donc arriver dans plusieurs colis.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis après l’expédition. Il peut y avoir un délai avant que les premières informations de suivi apparaissent.
Le client doit fournir une adresse complète et exacte. Si vous remarquez une erreur, contactez MaisonNova rapidement. Une fois le colis expédié, il peut être impossible de modifier l’adresse.
Des retards peuvent survenir en raison du transporteur, des conditions météorologiques, des périodes de fort volume ou d’autres événements logistiques.
Les taxes applicables peuvent être calculées au paiement. Pour les commandes transfrontalières, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent également s’appliquer selon les règles en vigueur.